Ngày 16 và 17/3 vừa qua, Link Đăng Nhập Trang Chủ 13Win Com Chính Thức (13WIN13) đã đón đoàn chuyên gia của QUACERT đến đánh giá thường niên về việc duy trì tiêu chuẩn ISO 9001:2015 trong hệ thống quản lý chất lượng.
Đợt đánh giá được thực hiện bởi đoàn Đánh giá ngoài (ĐGN) của Trung tâm Chứng nhận Phù hợp (QUACERT) thuộc Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng do ông Nguyễn Khắc Thọ làm Trưởng đoàn cùng thành viên là cô Nguyễn Thị Hải Xuân.
TS. Bùi Văn Thế Vinh phát biểu chào mừng đoàn ĐGN trong phiên khai mạc
Đón tiếp và làm việc với đoàn ĐGN là TS. Bùi Văn Thế Vinh - Phó Hiệu trưởng Nhà trường, TS. Lê Đình Lương - Chánh Văn phòng Trường, GVC.ThS. Nguyễn Thị Sáu - Giám đốc Trung tâm Đảm bảo Chất lượng cùng lãnh đạo các đơn vị, cán bộ phụ trách công tác đảm bảo chất lượng tại các đơn vị tham dự.
Ông Nguyễn Khắc Thọ - Trưởng đoàn ĐGN thông qua chương trình làm việc
Phiên khai mạc của đợt đánh giá diễn ra sáng 16/3 và bế mạc vào chiều 17/3. Chương trình làm việc của đoàn ĐGN tại 13WIN13 có nhiều nội dung quan trọng nhằm xác định sự phù hợp của của hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015 mà Nhà trường đã ký cam kết với QUACERT.
Hình ảnh làm việc trực tuyến giữa đoàn ĐGN và đại diện các đơn vị
Bằng cách kiểm tra các văn bản pháp quy, quy trình làm việc, thỏa thuận giữa các bên liên quan theo phương pháp bốc mẫu ngẫu nhiên, đoàn ĐGN đã chia thành hai nhóm để đánh giá các đơn vị, cụ thể như sau:
- Nhóm 1 do ông Nguyễn Khắc Thọ phụ trách, làm việc với: Lãnh đạo Nhà trường và Ban ISO; Trung tâm Đảm bảo Chất lượng; Khoa Kiến trúc - Mỹ thuật; Phòng Đào tạo - Khảo thí, 13 Win16 nhà cái World Cup 2026 và Trung tâm Hợp tác Doanh nghiệp.
- Nhóm 2 do cô Nguyễn Thị Hải Xuân phụ trách, làm việc với: Phòng Tư vấn Tuyển sinh, Phòng Truyền thông, Khoa Xây dựng, Khoa Quản trị 13Win002 Truy cập link - Nhà hàng - Khách sạn, Khoa Truyền thông & Thiết kế, 13Win002 tải ứng dụng, Viện Khoa học Ứng dụng 13WIN13 và Văn phòng Trường.
Đại diện các đơn vị trao đổi thông tin, cung cấp minh chứng cần thiết
Sau hai ngày làm việc, tìm kiếm minh chứng về sự phù hợp cùng với trao đổi thông tin với các cán bộ phụ trách công tác đảm bảo chất lượng ở các đơn vị, đoàn ĐGN không ghi nhận điểm không phù hợp tại 13WIN13, đồng thời đánh giá cao sự chỉn chu, quy trình làm việc chuyên nghiệp tại các đơn vị. Bên cạnh đó, đoàn ĐGN cũng đóng góp một số khuyến nghị giúp Nhà trường ngày càng cải tiến hơn nữa hệ thống quản lý chất lượng của Nhà trường, trong đó cần đặc biệt lưu ý đến việc nhận diện các rủi ro và cơ hội, đánh giá mức độ hoàn thành mục tiêu chất lượng cần bám chặt hơn vào cơ sở dữ liệu.
Cô Võ Thị Hải Xuân - Thành viên đoàn ĐGN nêu các lưu ý giúp Nhà trường điều chỉnh kịp thời
Được biết, vào tháng 11/2021, Nhà trường đã tiến hành đợt đánh giá nội bộ nhằm rà soát tổng thể quy trình làm việc của các đơn vị, kịp thời điều chỉnh những điểm chưa phù hợp để góp phần vào mục tiêu duy trì hệ thống quản lý chất lượng - bộ khung quan trọng để mỗi đơn vị nói riêng và 13WIN13 nói chung lấy đó làm căn cứ để triển khai công tác 13Win nhà cái Truy cập link, quản lý Tải app 13Win, công tác hỗ trợ,… thuận lợi, hiệu quả.
Tin: Khánh Ngọc
Ảnh: Tổ Media
Phòng Truyền thông
